この FAQ では、Windows WinRE(回復環境/自動修復)を起動する方法を説明します。 この作業は複数の方法があります。
注意
本FAQでご案内する操作には、初期化や個人データの削除を行う手順は含まれておりません。
ただし、WinRE(Windows 回復環境)は、パソコンの初期化や修復などを行うための画面です。
操作する項目を誤った場合や、トラブルの内容によっては、システムの復元や初期化などの対処が必要になる場合があります。
万一に備え、本FAQの操作を行う前に、必要なデータを外部ストレージやクラウドストレージなどへバックアップしておくことを推奨します。
WinRE(ウィンアールイー/Windows Recovery Environment)とは、 Windows が正常に起動しない場合や、トラブル発生時に診断や修復を行うための機能です。Windows 回復環境とも言われます。
WinRE を起動すると、「オプションの選択」画面が表示され、以下のような回復機能を利用できます。
・スタートアップ修復
・ポイントインタイムリストア(PITR)
・システムの復元
・更新プログラムのアンインストール
・コマンド プロンプトの起動
・セーフモードの起動
・PC の初期化(この PC をリセット)
また、Windows が正常に起動できない状態が続いた場合、自動的に WinRE が起動し、 「自動修復」画面が表示されることがあります。
WinRE は Windows の修復やデータ保護を目的とした機能です。 Windows が起動しない場合でも、システムの診断や復旧作業を行える可能性があります。
[
スタート ] → [ 設定 ] の順にクリックします。

「 システム 」 が表示されます。 スクロールダウンし、 [ 回復 ] をクリックします。

「 システム > 回復 」 が表示されます。
「 PC の起動をカスタマイズする 」 欄の [ 今すぐ再起動 ] をクリックします。

作業途中の保存を促す注意が表示されます。 [ 今すぐ再起動 ] をクリックします。

「 オプションの選択 」 が表示されます。 [ トラブルシューティング ] をクリックします。
※「続行」選択 ⇒ Windowsが起動します。
※「PCの電源を切る」 ⇒ 通常のシャットダウンします。

「 トラブルシューティング 」 が表示されます。

[
スタート ] → [ 電源 ] の順にクリックし、キーボードの 「 Shift 」 キーを押しながら [ 再起動 ] を選択します。

「 オプションの選択 」 が表示されます。 [ トラブルシューティング ] をクリックします。
※「続行」選択 ⇒ Windowsが起動します。
※「PCの電源を切る」 ⇒ 通常のシャットダウンします。

「 トラブルシューティング 」 が表示されます。

[
スタート ] を右クリックし、 [ ファイル名を指定して実行 ] をクリックします。

「 ファイル名を指定して実行 」 が表示されます。 「 名前(O): 」 ボックスに [ shutdown /r /o /t 0 ] と入力し、[ OK ] をクリックします。 ※ コマンドと各引数の間に半角スペースを忘れずに入力してください。 また、3番目の引数(/t)と(0)の間も半角スペースが必須です。

「 オプションの選択 」 が表示されます。 [ トラブルシューティング ] をクリックします。
※「続行」選択 ⇒ Windowsが起動します。 ※「PCの電源を切る」 ⇒ 通常のシャットダウンします。

「 トラブルシューティング 」 が表示されます。

Windows が正常に起動できない場合は、自動修復メニューからWinREを起動します。
この操作を 2 回行うと、3 回目の起動で自動修復が試されます。 すでに自動修復メニューが表示されている場合は、次の手順から進めてください。


「 自動修復 」 画面が表示されます。[ 詳細オプション ] をクリックします。

「 オプションの選択 」 が表示されます。 [ トラブルシューティング ] をクリックします。
※「デバイスの使用」 ⇒ 復旧用のUSBメモリやディスクを使用します。
※「続行」選択 ⇒ Windowsが起動します。
※「PCの電源を切る」 ⇒ 通常のシャットダウンします。

「 トラブルシューティング 」 が表示されます。

※アンケートに対する回答は行っておりません。
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