はじめに
この FAQ について
この FAQ では、サードウェーブ製 PC の BIOS アップデートについて説明します。
解説
サードウェーブ製 PC の BIOS アップデートの有償サポートについて
サードウェーブ製 PC に採用しているマザーボードの BIOS は、弊社にてカスタマイズした BIOS を使用しています。
お客様ご自身で更新されますと、OA3 OS ライセンスの消失や、付属の PC-Doctor が利用できなくなるため、
BIOS のアップデートはお預かりして有償で行なっています。
費用は BIOS アップデートの作業料金＋往復の送料 ( 郵送依頼の場合 ) となりますが、詳しい情報は
サードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。
※ 製品によっては最新の BIOS がないものもございますのであわせてご確認ください。
お客様ご自身でアップデートを行なったものは、弊社にて検証していない BIOS のご利用となるため、
アップデート後の動作は保証対象外となります。
BIOS に起因するトラブルが確認された際は、弊社にてカスタマイズされた BIOS の更新ファイルを
FAQ にて公開しております。
FAQ の公開がないものは BIOS 更新を行なう必要はありません。
なお、販売後に開発された OS の対応 BIOS は、公開を行なっておりません。
ご希望の場合は弊社が行なっている有償アップデートをご検討ください。