■PC同梱の場合■
同梱されているAcronis True Imageのチラシをご確認の上、スタート画面からセットアップを進めてください。

■プリインストールの場合■
スタート画面からインストール済みの「Acronis True Imageアイコン」をクリックして、ライセンスキーは入力せずに【試用開始】からユーザー登録またはお持ちのAcronisアカウントでログインしてご利用ください。

試用版の製品についてのお問い合わせはこちら：

Acronis製品の試用版に関する問い合わせ先（チャット・メール）

■Acronis True Image製品のオンライン購入について■

Acronis製品の購入前相談に関する問い合わせ先（チャット・メール）

■Acronis製品の購入前相談に関する問い合わせ先■

チャット・メール窓口

■Acronis True Image製品のお問い合わせ■

●Acronis カスタマーサービスとサポート
●Acronis True Image Windows 向けユーザーガイド

■アクロニスサポート窓口■

●メール・チャットサポート窓口
メール：24時間365日
チャット：土日祝祭日を除く平日（月～金）9:00～18:00

●電話サポート窓口
電話：土日祝祭日を除く平日 9:00～18:00
※有料課金後のAcronisアカウントのみ

・電話サポートお問い合わせ方法：

1. Acronisアカウントにて、ログインします。
   
2. [サポート]タブに移動します。
   
3. [個人製品、および法人製品の技術的なお問い合わせ]を選択します。
   
4. ご利用可能なサポートを確認し、サポートのリクエストを作成する任意の方法を選択します。
   

• [迅速な解決策]：AcronisのWEBページで解決策を探します。
• 電話：該当ページ記載の電話番号へご連絡して、サポートを受けます。
  ※月曜日から金曜日まで、午前9時から午後6時まで
  ※永続ライセンス：製品登録後30日間以内のみ
  ※サブスクリプション：サブスクリプション有効期間内有効
• [インスタントチャット]：livechatにて、サポート担当者とつながります。
  ※月曜日から金曜日まで、午前9時から午後6時まで
  

• メールで問い合わせる：