梱包方法
購入時の梱包箱がある場合は、箱に詰めてください。
梱包箱が無い場合は、適した箱を用意いただき、梱包ください。
梱包箱を用意できない場合は、厚めのゴミ袋等を使用し、隙間ができないように包んだ状態でも送ることが可能です。
※ゴミ袋等を使用する場合、突起物で袋が破れないようにしてください。
 詳しくは、郵送書類の「使用済パソコン排出手順書」を確認ください。

複数のパソコンを同梱する
複数のパソコンを一つの梱包でまとめ、送ることはできません。
必ず、1伝票、1申込、1台で梱包してください。

PCリサイクルで回収できるもの
パソコンのリサイクルを申込まれた場合、パソコン本体、キーボード、マウスのみが回収対象です。
モニター（TW215FHD、TW235FHD）のリサイクルを申込まれた場合、モニター本体、モニター台座のみが回収対象です。
回収品は、故障していても問題ありません。

PCリサイクルで回収できないもの
申込対象以外の製品/部品、マニュアル、書類、CD/DVD等のメディア類、ケーブル、ネジ、パソコン内部に接続できない部品類
※これらはお客様にて廃棄処分ください。
【注意事項】
リサイクル施設にPCリサイクル対象外の品物、他社製パソコンやモニターが届いた場合、受入れ不可として、着払いにて返送させていただきます。