音声が出ない主な要因は下記事項が考えられます。

• 音量設定が、無音 ( ミュート ) や小音になってる。
• 接続先 ( ディスプレイやテレビ ) が HDMI または DisplayPort 音声入力、スピーカーを内蔵していない。
• Windows の 「 既定のデバイス 」 設定で HDMI または DisplayPort 音声出力を選択していない。
  ( または、音声出力の機能が無い。 )
• ケーブルや機器との相性が発生している。

• パソコン用ディスプレイの場合、HDMI または DisplayPort 端子があっても必ず音声に対応しているわけではありません。
  ディスプレイが HDMI または DisplayPort 音声に対応しているか、スピーカーを搭載しているかを確認してください。
• パソコン用ディスプレイの場合、音声入力の選択ができることがあります。
  音声入力の選択に対応している場合、HDMI または DisplayPort 音声の設定になっているか確認してください。

• 音量設定が、無音 ( ミュート ) や小音になっていないかを確認して下さい。
  音量を上げて音声が出ないか確認してください。

  対応していない場合はディスプレイ自体が音声出力を行えませんので予め御了承願います。

以下の　FAQ　を参照し、パソコンの音量設定が無音 ( ミュート ) や小音になっていないかを確認して下さい。
音量を上げて音声が出ないか確認してください。

• 【まとめ】音量調整などの設定に関する方法について | コンピューターの音量調整を行う方法

サウンドの設定が、接続した HDMI または DisplayPort から出力する設定 （ 既定のデバイス ） になっていない可能性があります。
サウンドの設定を確認してください。

1. 下記の FAQ を参照し、サウンド画面を表示します。

   • 【まとめ】音量調整などの設定に関する方法について | サウンドとオーディオデバイスのプロパティを開く方法

   以後、Windows 10 を例に説明をします。
   Windows 7 および Windows 8.1 でも同じ操作で設定できます。

2. 「 サウンド 」 画面で、「 既定のデバイス 」 が HDMI または DisplayPort あるいはケーブルで
   接続した 「 機器の名称の項目 」 になっているか確認してください。
   
   ※「 既定のデバイス 」 が HDMI または DisplayPort になっている場合は
   【 ケーブルや機器との相性が発生している場合 】 の項へ進んでください。

   HDMI ケーブルを Panasonic-TV に接続した例
   （ Panasonic-TV 部がご使用のディスプレイまたはテレビに置き換えられます ）

3. 「 既定のデバイス 」 が HDMI または DisplayPort になっていない場合は、[ HDMI または DisplayPort の項目 ] を右クリックし、 表示されたメニューから [ 既定のデバイスとして設定(D) ] をクリックしてください。
   同様に、[ 既定の通信デバイスとして設定(C) ] をクリックしてください。
   
   ※ HDMI または DisplayPort が表示されない場合は、パソコンに HDMI または DisplayPort 音声出力の機能が無いため、 HDMIまたは DisplayPort 接続で音声を出力できません。
   スピーカーなどを接続してご利用ください。

   [ 既定のデバイスとして設定(D) ] をクリック [ 既定の通信デバイスとして設定(C) ] をクリック

4. 「 既定のデバイス 」 に設定されたら、[ OK ] をクリックし、ページを閉じます。

   
5. 音が正常に出るかを確認します。

• ケーブルが古いタイプであった場合、利用できない可能性があります。
  • 主なインターフェース速度一覧 - デジタル ディスプレイ
• ケーブルを含めた機器同士の相性が発生することがありますので、
  別のケーブルへの交換もお試し下さい。