修理期間中のダウンタイム保障について

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  • 公開日時 : 2009/09/06 15:43
  • 更新日時 : 2023/04/01 16:48
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修理期間中のダウンタイム保障について

対象製品 Diginnos / Prime パソコン
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回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、修理期間中のダウンタイム保障について説明します。
ダウンタイム
 Web サイトや情報システムなどで障害が発生してそれを利用することができない期間

ご説明

修理期間中のダウンタイム保障について

弊社ではダウンタイムの保証を行っておりません。
製品保証に関する弊社責任制限に関しましては、下記 Web ページ内 「 その他ご注意事項 」 を
ご一読ください。 ※製品不具合の確認はできる限り早急に対応させていただきます。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:24時間年中無休
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

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