はじめに
この FAQ について
この FAQ では、光学ドライブが認識されない場合の確認事項について説明します。
症状
Windows 上から CD / DVD / BD ドライブがマイコンピューターのドライブ一覧に表示されなくなった。
原因
Windows 上で光学ドライブが表示されなくなった場合、ハードウェアの不具合と共に、
Windows 側の不具合の可能性が考えられます。
どちらに症状が発生しているかは、下記の方法をお試しください。
起因調査
ディスク起動ツールによる症状調査
- 起動ドライブに光学ドライブを指定していることを、BIOS 画面で事前にご確認ください。
- THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコンは、光学ドライブを優先して読込む設定になっています。
- PC-Doctor 付属 パソコンの場合
付属の PC-Doctor をドライブに挿入し、ディスクから起動して、
テストが実施できるかご確認ください。
- パーツまたは自作、PC-Doctor が付属していない場合
ディスクの起動可能なユーティリティを CD-R メディア等に用意し、
ディスクから起動してテストをお試しください。
関連事項
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