注文商品の発送・配送について

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  • 公開日時 : 2008/12/01 16:27
  • 更新日時 : 2026/09/04 18:05
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注文商品の発送・配送について

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回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、注文商品の発送単位について説明します。

送料・運送会社・海外配送については、それぞれの目的別 FAQ をご確認ください。

ご案内

注文商品の出荷方法について

1つの注文番号で複数の商品をご注文いただいた場合は、原則として、出荷目安が最も長い商品に合わせて一括で出荷します。

ただし、BTO パソコンとパーツ・周辺機器を同時にご注文いただいた場合は、商品が別々に発送され、お届けが複数回に分かれることがあります。

代金引き換えを選択した場合は、先にお届けする商品を受け取る際に、ご注文金額の全額をお支払いください。

FAQ改善のため、アンケートにご協力ください

ご意見・ご感想をお寄せください ※アンケートに対する回答は行っておりません。
　　お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

問題解決のお役に立ちましたか？

ご協力ありがとうございました

アンケートの送信が完了しました。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号： を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号：03-4332-9193
  • 受付時間：24時間年中無休
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号：03-4332-9194
  • 受付時間：10:00～19:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

メール問い合わせ

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