返品・交換に関する事項

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  • No : 1003
  • 公開日時 : 2008/11/06 21:44
  • 更新日時 : 2017/03/21 10:35
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返品・交換に関する事項

対象製品 Diginnos / Prime パソコン
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回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、返品・交換に関する事項を説明します。

ご説明

返品・交換に関する事項

ドスパラ通販でご購入いただいた商品について、 クーリングオフはご利用いただけません。
クーリングオフ
契約した後、頭を冷やして ( Cooling Off ) 冷静に考え直す時間を消費者に与え一定期間内であれば
無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。
※ 全ての契約がクーリングオフできるわけではありません。
店舗での買い物のような 「 自分から買うものを決め、購入しに行く 」、インターネットや雑誌などを
見て 「 自分で申込んで商品を買う 」 などの場合はクーリングオフは該当しません。
返品・交換に関する事項は通販ご利用ガイドおよびご注文手続中の「ご利用規約」に
詳細を記載しています。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:9:00~21:00
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
Diginnos・Prime No.(デジノス・プライム製造番号)について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

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