トラブル解決

ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法を説明します。 事前確認 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC の構成・保証内容は、下記 Web ページより確認できます。 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ ... 詳細表示

Windows 起動時に、「 英語 」 のエラーメッセージが表示された場合の復旧方法について

この FAQ について この FAQ では、Windows 起動時に英語のエラーメッセージが表示され、Windows が起動できない場合の確認・復旧方法について説明します。 お客様は故障原因を判断できない場合が多いため、まずは画面に表示されている英語メッセージから近い項目を選択してください。 メッセージが完... 詳細表示

日本語が入力できない場合の対処方法

入力モードを日本語に設定する Windows では、複数の入力モードが用意されています。 入力モードを日本語入力に切り替えて、日本語が入力できるようになるかを確認します。 日本語入力に切り替える方法は、下記 FAQ を参照してください 入力モードを日本語に設定する方法 ( Windows 10 / 1... 詳細表示

DVDは再生できるが、ブルーレイディスクが再生できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 DVD / CD / BD 」 の再生可能な PC 環境で、 「 ブルーレイディスク （ BD ） 」 が再生できない場合の対処方法について説明します。 ●　「 グラフィック カード ドライバーは互換性がないため、・・・ 」 と表示された場... 詳細表示

デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法

はじめに このFAQについて このFAQでは、デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法を説明します。 ※ 「 ドライバーの再インストール処理 」 は該当デバイスに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤ってアンインスト... 詳細表示

Windows Update などで VPN 接続ができなくなった場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows Update などで VPN 接続ができなくなった場合に対処する方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H1 で作成しています。 バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認して... 詳細表示

「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。 「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 、 「 コンピューターのメモリーが不足しています 」 などのエラー メッセージが表示... 詳細表示

Windows 11 にて 「 ワードパッド 」 が起動しない場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows 11 製品にて、「 ワードパッド 」 を起動した際、「 新しいドキュメントを作成できません。 」 とエラーが出て、起動できない場合の対処方法を説明します。 対処方法 「 ワードパッド 」 をアンインストールし、再インストールする... 詳細表示

光学ドライブのリージョンコード変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、光学ドライブのリージョンコード変更についてを説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示される手順や画面が異なることがご... 詳細表示

暗証番号（PIN）が使えないときの再設定方法

はじめに この FAQ について このFAQは「PIN(Windows Hello)」の暗証番号(PIN)が使えないときの 再設定方法について説明します。 ・PIN（暗証番号）を再設定する方法 ・パスワード入力に切り替えてサインインする方法 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン ... 詳細表示