トラブル解決

DG-D08IWBのカメラが正常に動作しなくなることがある問題の対処方法

はじめに このFAQについて このFAQでは、Diginnos DG-D08IWB で特定の操作を行った際にカメラが正常に動作しなくなることがある問題の対処方法を説明します。 事前確認 この症状は、「 Windows 10 バージョン 1511 ビルド 10586 」で発生することを確認し... 詳細表示

日本語キーボードドライバーを再インストールする方法 ( PS/2 キーボード )

はじめに この FAQ について この FAQ では、日本語キーボードドライバーを再インストールする方法 ( PS/2 キーボード ) を説明します。 PS/2 キーボードで [ ￥ ] [ _ ] [ @ ] の入力ができない等、正しくキーボードドライバーが認識されない場合に 実施します。 Win... 詳細表示

マルチ モニター ( デュアル ディスプレイ ) の設定ができない場合の確認事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、マルチ モニター ( デュアル ディスプレイ ) の設定ができない場合の確認事項を説明します。 マルチモニターが設定できない場合以下の方法を行います。 マルチ モニター ( デュアル ディスプレイ )　の再設定 ディスプレイ アダプターのドライバ... 詳細表示

画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法

はじめに この FAQ について 画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法を説明します。 下記より該当する症状をお選びください。 詳細表示

C ドライブの空き容量が少なくなった場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、システムディスク 「 Windows （ C: ） ドライブ 」 容量が肥大し、ディスクの最大容量に近づいた時に生ずるさまざまな不具合を回避するため、ディスクの空き容量を増やす方法について説明します。 ディスクの空き容量を増やす複数の方法がありますが... 詳細表示

Windows 11 にて 「 ワードパッド 」 が起動しない場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows 11 製品にて、「 ワードパッド 」 を起動した際、「 新しいドキュメントを作成できません。 」 とエラーが出て、起動できない場合の対処方法を説明します。 対処方法 「 ワードパッド 」 をアンインスト... 詳細表示

Windows　起動画面の後、サインイン画面やデスクトップが正常に表示されない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンとディスプレイの接続が誤っている場合に起こる、 Windows 起動画面の後、 サインイン画面やデスクトップが正常に表示されない症状の対処方法を説明します。 症状 パソコンとディスプレイの接続が誤っている場合、次のような症状が... 詳細表示

メモリ診断を実行してエラーチェックを行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、メモリ診断を実行してエラーチェックを行う方法を説明します。 パソコンが遅くなったりブルースクリーンが発生する原因は多岐にわたりますが、まずメモリ診断を行って メモリにエラーがないかを確認します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バ... 詳細表示

Windows Update などで VPN 接続ができなくなった場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows Update などで VPN 接続ができなくなった場合に対処する方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H1 で作成しています。 バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認して... 詳細表示

プリンタードライバーがインストールできない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、プリンタードライバーがインストールできない場合の対処方法を説明します。 この作業は以下のステップで行います。 プリンターが対応している OS のバージョンを確認する プリンタードライバーを再インストールする 解説 Windows では、イ... 詳細表示