トラブル解決

「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。 「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 、 「 コンピューターのメモリーが不足しています 」 などのエラー メッセージが表示... 詳細表示

Windows Update などで VPN 接続ができなくなった場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows Update などで VPN 接続ができなくなった場合に対処する方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H1 で作成しています。 バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認して... 詳細表示

デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法

はじめに このFAQについて このFAQでは、デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法を説明します。 ※ 「 ドライバーの再インストール処理 」 は該当デバイスに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤ってアンインスト... 詳細表示

DVDは再生できるが、ブルーレイディスクが再生できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 DVD / CD / BD 」 の再生可能な PC 環境で、 「 ブルーレイディスク （ BD ） 」 が再生できない場合の対処方法について説明します。 ●　「 グラフィック カード ドライバーは互換性がないため、・・・ 」 と表示された場... 詳細表示

日本語が入力できない場合の対処方法

入力モードを日本語に設定する Windows では、複数の入力モードが用意されています。 入力モードを日本語入力に切り替えて、日本語が入力できるようになるかを確認します。 日本語入力に切り替える方法は、下記 FAQ を参照してください 入力モードを日本語に設定する方法 ( Windows 10 / 1... 詳細表示

Windows 起動時に、「 英語 」 のエラーメッセージが表示された場合の復旧方法について

この FAQ について この FAQ では、Windows 起動時に英語のエラーメッセージが表示され、Windows が起動できない場合の確認・復旧方法について説明します。 お客様は故障原因を判断できない場合が多いため、まずは画面に表示されている英語メッセージから近い項目を選択してください。 メッセージが完... 詳細表示

ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法を説明します。 事前確認 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC の構成・保証内容は、下記 Web ページより確認できます。 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ ... 詳細表示

【 まとめ 】 ネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法

はじめに この FAQ について この FAQ は、ネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法 一覧になります。 ※ 「 ネットワークアダプターの再インストール処理 」 はネットワーク接続に不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります... 詳細表示

UEFI / BIOS の画面が表示されない場合の対処法

はじめに このFAQについて このFAQでは、UEFI / BIOS の画面が表示されない場合の対処法について説明します。 Windows 8.1 以降のシャットダウンは、次の起動を高速にするために完全にはシャットダウンしていません。 そのため、通常のシャットダウン操作では、 UEFI / B... 詳細表示

パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法を説明します。 事前確認 パソコンの利用中にいきなり電源が切れてしまう現象が発生することがあります。 この現象は、パソコンの利用環境による問題や、バッテリによる問題などが考えられます。 以下の項... 詳細表示