トラブル解決

デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法

はじめに このFAQについて このFAQでは、デバイスマネージャーからドライバーの再インストールを行う方法を説明します。 ※ 「 ドライバーの再インストール処理 」 は該当デバイスに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤ってアンインスト... 詳細表示

ティアリング、スタッタリングについて

対象 OS 共通 はじめに この FAQ について この FAQ では、ティアリング ( screen tearing ) 、スタッタリング ( screen stuttering ) について説明します。 説明 ティアリング ( screen tearing ) とは １ ... 詳細表示

Windows Media Player Legacy で、音楽 CD の曲をパソコンに取り込む方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows Media Player Legacy ( 以降 Windows Media Player と表記 ) で、音楽 CD の曲をパソコンに取り込む方法を説明します。 Windows にプリインストールされている、Windows Medi... 詳細表示

光学ドライブのトレイが開かないときに強制的に排出する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、光学ドライブのトレイが開かないときに強制的に排出する方法を説明します。 対処方法 事前確認 光学ドライブのトレイが開かないときは針金 ( イジェクトピン ) を使用してトレイを開きます。 電源が入ったまま作業しますと、ディスクが... 詳細表示

パソコンの再起動を行ったら、画面にマウスのポインター ( 言語バー ) しか表示されない。

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの再起動を行ったら、画面にマウスのポインター ( 言語バー ) しか表示されない場合 の対処方法を説明します。 対処方法 ディスプレイとの接続方法について 通常パソコンとディスプレイの接続は、ケーブル 1 本で繋ぎます （ アナログ音声用は... 詳細表示

マルチ モニター ( デュアル ディスプレイ ) の設定ができない場合の確認事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、マルチ モニター ( デュアル ディスプレイ ) の設定ができない場合の確認事項を説明します。 マルチモニターが設定できない場合以下の方法を行います。 マルチ モニター ( デュアル ディスプレイ )　の再設定 ディスプレイ アダプターのドライバ... 詳細表示

スリープから復帰後インターネットに接続できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、スリープから復帰後インターネットに接続できない場合の対処方法を説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示される手順や画... 詳細表示

Windows が起動しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について このFAQでは、Windows が起動しない場合の対処方法を説明します。 解説 Windows が起動しない場合の対処方法 特定のアプリケーション導入後より発生するようであれば、セーフモードで該当のアプリケーションを削除することで改善する事例があります。 まずセーフモ... 詳細表示

マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法を説明します。 症状 マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない。 原因 マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない原因は以下のことが考えられます。 マイクのケーブルの接続... 詳細表示

スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法を説明します。 Windows でスクリーンセーバーが起動しない場合は、スクリーンセーバーの起動時間設定や、 周辺機器の影響、常駐ソフトの影響などさまざまな原因が考えられます。 ここで案内する対処方法の... 詳細表示