トラブル解決

メモリー増設時のエラーについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、メモリー増設時のエラーについて説明します。 症状 パソコンが起動しない。 起動してもメモリー容量が正しく認識されない。 原因 増設したメモリーと既存のメモリー又はマザーボードとの相性の可能性があります。 対策 ... 詳細表示

ハードディスクの不良セクターの種類と対処方法について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ハードディスクの不良セクターの種類と対処方法について説明します。 症状 ハードディスクに不良セクターが検出されるようになった。 対処方法 ハードディスクの不良セクターの種類と対処方法について ソフト的に発生した不良セクターであれば、ハードディスク... 詳細表示

弊社製 PC プリインストール版PowerDVD について

この FAQ について この FAQ では、弊社製 PC プリインストール版 PowerDVD について説明します。 事前確認 2019 年 2 月より、従来の 「 PowerDVD 12 」 に代わり 「 PowerDVD 14 」 が添付され始めています。 お使いの製品ご購入時、視聴・書き込みアプ... 詳細表示

画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法

この FAQ について 画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法を説明します。 下記より該当する症状をお選びください。 ＋ 画面全体がオレンジ色がかっている 「 夜間モード 」 が有効に設定されている可能性があります 下記 FAQ を参照し、設定を確認します。 夜間モードを設定する方法 ... 詳細表示

パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯することについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯する場合について説明します。 解説 パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯する ご購入モデルにより、パソコンがシャットダウンした状態でも、カードリーダーの ... 詳細表示

「 フォト 」 でライブタイル上に削除した写真が表示される場合の対処方法 ( Windows 10 )

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 フォト 」 でライブタイル上に削除した写真が表示される場合の対処方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます... 詳細表示

デスクトップパソコン付属のカードリーダーが認識しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デスクトップパソコン付属のカードリーダーが認識しない場合の対処方法を説明します。 デスクトップパソコン付属のカードリーダーが認識しない場合、次の作業を行うことで改善する可能性が あります。 以下の順にお試しください。 USBデバイスに関連する対... 詳細表示

CPU を取付けて起動した際に英文表示された場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、CPU を取付けて起動した際に英文表示された場合の対処方法を説明します。 症状 CPU 取付け後、起動時に 「 warning! CPU has been changed please re-enter CPU settings in the CMO... 詳細表示

CPU を交換したら起動しなくなった場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、CPU を交換したら起動しなくなった場合について説明します。 症状 パソコンが起動しない。 対処方法 　 マザーボードと CPU について マザーボードが該当の CPU をサポートしていない場合、動作はしません。 マザーボードがサポートしている... 詳細表示

パソコンに飲み物をこぼした時の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では快適に PC を使用するため、特に 「 湿気や液体による障害の防止 」 に必要な 「 設置環境 」 について説明します。 また、万一、使用中の PC に液体をこぼす事故が生じた際の対処方法についても説明します。 PC は設置環境の良し悪しにより大きく... 詳細表示