トラブル解決

PC 起動時に発生する SMART エラーについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、PC の起動時に発生する SMART エラーについて説明します。 SMART ( スマート 【 Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology 】 ) とは、ハードディスク （ HDD ） ... 詳細表示

光学ドライブのリージョンコード変更について

はじめに この FAQ について この FAQ では、光学ドライブのリージョンコード変更についてを説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示される手順や画面が異なることがご... 詳細表示

「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法について説明します。 「 仮想メモリーサイズの最小値が低すぎます 」 、 「 コンピューターのメモリーが不足しています 」 などのエラー メッセージが表示... 詳細表示

SSD / HDD の良否切り分け方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、SSD / HDD の良否切り分け方法を説明します。 ※ 以降 SSD Solid State Drive （ ソリッド・ステート・ドライブ ） HDD Hard Disk Drive（ ハード・ディスク・ドライブ ） 注意事項 ... 詳細表示

日本語が入力できない場合の対処方法

入力モードを日本語に設定する Windows では、複数の入力モードが用意されています。 入力モードを日本語入力に切り替えて、日本語が入力できるようになるかを確認します。 日本語入力に切り替える方法は、下記 FAQ を参照してください 入力モードを日本語に設定する方法 ( Windows 10 / 1... 詳細表示

ドライブが光学メディアを認識しない場合の対処方法

この FAQ について この FAQ では光学ドライブが、挿入されたメディア （ CD / DVD / BD など ） を認識しない場合の対処方法について説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認して... 詳細表示

Windows　起動画面の後、サインイン画面やデスクトップが正常に表示されない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンとディスプレイの接続が誤っている場合に起こる、 Windows 起動画面の後、 サインイン画面やデスクトップが正常に表示されない症状の対処方法を説明します。 症状 パソコンとディスプレイの接続が誤っている場合、次のような症状が起こります。 ... 詳細表示

UEFI ( BIOS ) で認識されるストレージの容量表示に異常がある場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、UEFI ( BIOS ) で認識されるストレージの容量表示に異常がある場合の対処方法について説明します。 解説 UEFI ( BIOS ) で認識されるストレージの容量表示に異常がある場合は ストレージの容量表示に異常がある場合... 詳細表示

DVDは再生できるが、ブルーレイディスクが再生できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 DVD / CD / BD 」 の再生可能な PC 環境で、 「 ブルーレイディスク （ BD ） 」 が再生できない場合の対処方法について説明します。 ●　「 グラフィック カード ドライバーは互換性がないため、・・・ 」 と表示された場... 詳細表示

弊社製 PC プリインストール版PowerDVD について

この FAQ について この FAQ では、弊社製 PC プリインストール版 PowerDVD について説明します。 事前確認 2019 年 2 月より、従来の 「 PowerDVD 12 」 に代わり 「 PowerDVD 14 」 が添付され始めています。 お使いの製品ご購入時、視聴・書き込みアプ... 詳細表示