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デスクトップパソコン開梱時にマウス / キーボードが見つからない場合の確認事項
概要 デスクトップパソコンを購入した際に、マウスやキーボードが見つからない場合の確認事項について説明します。 事前確認 マウスおよびキーボードは、ほとんどの場合パソコンを注文の際にご自身でカスタマイズされた場合にのみ付属します。 製品により、元々付属している場合もありますので、ご自身が購入される製品の「製... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、PC リサイクル品の梱包方法、送付方法、回収できるもの / 回収できないものについて説明します。 PC リサイクルをお申し込み後、申込書類や「 エコゆうパック伝票 」が届いた場合は、以下の内容をご確認のうえ、発送準備を行ってください。 ご案内 梱... 詳細表示
注文した製品の注文番号が、ドスパラマイページの注文履歴に載っていない
概要 注文したはずの製品が[ 注文番号が会員マイページ>注文履歴 ]に載っていない場合、購入された時の会員ログイン状況がかかわっている可能性があります。ここでは、何をポイントに確認すればよいかを説明します。 チェックポイント チェックポイント1 ドスパラ会員に登録またはログインして購入しましたか? 製品... 詳細表示
デスクトップパソコンの開梱作業、内容物の確認、ライセンス認証について
はじめに このFAQについて ご購入後のパソコンの開梱、内容物の確認手順を説明します。 この作業は以下のステップで行います。 開梱作業 内容物の確認 ライセンス認証について 事前確認 パソコンは広く安定した場所で取り出し、落としたりぶつけたりしないようにご注意ください。 本体を傷付けない... 詳細表示
確認する内容を選択してください 梱包時の注意事項 梱包前に確認すること パソコンの正しい梱包手順 推奨する梱包箱について パソコン宅急便BOX・大型搬送箱の対応例 店舗へ持ち込む場合の梱包箱について 梱包不足による輸送事故の例 はじめに この FAQ について パソコンを修理や引っ越し... 詳細表示
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