初期設定・設置・セットアップ

デスクトップパソコンの開梱作業、内容物の確認、ライセンス認証について

はじめに このFAQについて ご購入後のパソコンの開梱、内容物の確認手順を説明します。 この作業は以下のステップで行います。 開梱作業 内容物の確認 ライセンス認証について 事前確認 パソコンは広く安定した場所で取り出し、落としたりぶつけたりしないようにご注意ください。 本体を傷付けない... 詳細表示

COA ラベル ( プロダクトキー ) について

はじめに この FAQ について この FAQ では、COA ラベル ( プロダクトキー ) について説明します。 解説 COA ラベル ( プロダクトキー ) について パソコンの本体には、OS のプロダクトキーが記載された 「 Certificate of Authenticity (COA) 」 ... 詳細表示

デジタルライセンス版 Microsoft Office 2021 の利用開始方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デジタルライセンス版 Microsoft Office 2021 の利用開始方法について説明します。 事前確認 デジタルライセンス版 Microsoft Office 2021 のプロダクトキーは、ありません。 Office のご使用前に、OS のラ... 詳細表示

パソコンに Wi-Fi（無線 LAN）機能が搭載されていない場合の対処方法

概要 この FAQ では、パソコンに無線 LAN（Wi-Fi）機能が 搭載されていない場合に、Wi-Fi を利用する方法について説明します。 Wi-Fi 機能が搭載されていないパソコンでも、 無線 LAN 子機（Wi-Fi アダプター）を追加することで、 Wi-Fi を利用できるようになります。 無... 詳細表示

USB機器の接続先（前面・背面／USB 2.0・3.0）の選び方

概要 この FAQ では、USB 機器をパソコンのどの USB ポートに 接続すればよいか、前面・背面 USB ポートの違いや、 USB 2.0／USB 3.0 以上の使い分けについて説明します。 USB 機器は、用途に合わせて接続先を選ぶことで、 通信速度や使いやすさの改善、 接続トラブルの軽減につな... 詳細表示

ライセンス認証の状態を確認する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ライセンス認証の状態を確認する方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 23H2 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。 バージョン... 詳細表示

サードウェーブ製パソコン標準インストール壁紙について

はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコン標準インストール壁紙について説明します。 説明 はじめに 2023 年 7 月以降に製造された、GALLERIA / raytrek / THIRDWAVE の Windows 11 搭載パソコンに 標準... 詳細表示

パソコンの設置場所について

概要 パソコンは、設置場所や周囲の環境によって内部に熱がこもり、動作不良や故障につながる場合があります。 安全にお使いいただくため、デスクトップパソコン・ノートパソコンそれぞれの設置場所と注意事項をご説明します。 ■デスクトップパソコンの設置に適した環境 ■ ノートパソコンの設置に適した環境 ■よく... 詳細表示

Windowsの初期設定について

概要 パソコンを初めて起動した際に行う、Windows 11の初期設定について説明します。 Windowsの初期設定とは Windowsの初期設定は、購入時にインストールされているWindowsを初めて使うための設定です。 国や地域、キーボード、インターネット接続、Microsoftアカウント、PIN... 詳細表示

出張設置サービスについて

概要 出張設置サービスについて説明します 出張設置サービスとは 出張設置サービスとは、専門スタッフがお客様のご自宅へ訪問し、パソコンの開梱・設置や各種設定を行うサービスです。 パソコン購入時のカスタマイズからお申し込みいただくほか、ドスパラ公式通販サイトから出張設置サービスのみをお申し込みいただくこと... 詳細表示