はじめに この FAQ について この FAQ では Windows 11 初回起動時のセットアップ手順について説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 または、22H2 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ライセンス認証の状態を確認する方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 23H2 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。 バージョン... 詳細表示
Xbox Game Pass for PC バンドル製品お買い上げのお客さまへ ( Windows 10 )
はじめに この FAQ について Xbox Game Pass for PC のインストール方法を説明します。 引き換え時の注意事項 お客様の PC ご利用環境がインターネットに接続されていること Windows 10 のライセンス認証が終了していること かつ、Window... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製 PC が気温が低いと正常に起動しない場合の対処方法を説明します。 症状 気温が低いときに電源を入れると一度で起動しない。 原因 サードウェーブ製 PC は温度が 5℃ ~ 35℃ 、湿度 20 ~ 80% ( ただし、結露しないこ... 詳細表示
対象製品 アース線付電源ケーブル使用製品 はじめに この FAQ について この FAQ では、電源ケーブルのアース線について説明いたします。 電源ケーブルは、製品添付のものを使用し、そのプラグを、壁や床に設置されている 100V のコンセントに直接挿し込んでください。 また、製品添付の電... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、 WPS Office プリインストール製品での WPS Office 利用開始方法を説明します。 WPS Office を利用するには、最初にシリアル番号を登録する必要があります。 WPS office 2 につきましては下記の FAQ ... 詳細表示
デスクトップパソコンの開梱作業、内容物の確認、ライセンス認証について
はじめに このFAQについて ご購入後のパソコンの開梱、内容物の確認手順を説明します。 この作業は以下のステップで行います。 開梱作業 内容物の確認 ライセンス認証について 事前確認 パソコンは広く安定した場所で取り出し、落としたりぶつけたりしないようにご注意ください。 本体を傷付けない... 詳細表示
PC Game Pass 同梱版 引き換え方法 ( Windows 11 )
はじめに この FAQ について PC Game Pass の引き換え方法を説明します。 この作業は複数の方法があります。 初回起動セットアップ時に行う 初回起動セットアップ完了後に行う - Microsoft ストア 初回起動セットアップ完了後に行う - Xbox 引き換え時の注意事項... 詳細表示
マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法を説明します。 症状 マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない。 原因 マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない原因は以下のことが考えられます。 マイクのケーブルの接続... 詳細表示
Windows 10 初回起動時のセットアップ手順について ( Windows 10 バージョン 1809 以降 )
はじめに この FAQ について この FAQ では Windows 10 初回起動時のセットアップ手順について説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H1 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。 バージョ... 詳細表示
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