会員・マイページ関連

d払いを利用したお買い物の d ポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでのdポイント付与時期について説明します。 ご案内 d 払いでの d ポイント付与時期について 出荷日の翌日より 1 週間以内に d ポイントが付与されます。 詳細表示

楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイントの利用制限について 決済時に 50 ポイント以上の確定ポイント （ 利用可能なポイント ） を持っていない場合、楽天... 詳細表示

d払いを利用すれば d ポイントは必ず付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いの d ポイント付与について説明します。 ご案内 d 払いの d ポイント付与について 付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 NTT ドコモより配信される注文受付メール d 払い利... 詳細表示

ステージアップについて

概要 ドスパラモバイルアプリ会員のステージアップについて説明します。 ドスパラモバイルアプリは２０２６年１０月２２日に終了いたしました。 これに伴い、本ステージアップに関する内容は、それまでにモバイルアプリ会員登録されていた方のみを対象としてご説明しております。 ご案内 ステージアップについて ... 詳細表示

ポイント付与対象外について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドスパラポイントの付与対象外となる支払い方法や商品について説明します。 ご案内 ポイント付与対象外について 支払い方法に「法人売掛」を選択した場合は、ポイント付与の対象外です。 新品商品のうち、一部の商品はポイント付与の対象外です。 ポイント付与... 詳細表示

自分の注文にどのポイント付与率が適用になっているのかはわかりますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文にどのポイント付与率が適用になっているのかを説明します。 ご案内 注文にどのポイント付与率が適用になっているのか 楽天ペイご利用履歴から該当のご注文の 「 注文日 」 をご確認ください。 注文日が 2021 年 2 月 1 ... 詳細表示

メールマガジンを受信・停止する方法／メールマガジンが届かない場合

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンの受信開始・配信停止方法と、メールマガジンが届かない場合の確認事項について説明します。 メールマガジンの受信・停止は、会員情報の「メルマガ」設定から変更できます。メールマガジンが届かない場合は、登録メールアドレス、迷惑メールフォルダー、受信... 詳細表示

ポイント数の確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ポイント数の確認について説明します。 解説 ポイント数の確認について 下記にログインすることにより現在のポイント数を確認することができます。 ドスパラ ログイン画面 詳細表示

楽天ペイを利用すれば楽天スーパーポイントは必ず付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与について 諸条件を満たしていれば、付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 楽天より配信する注文受... 詳細表示

楽天ペイを利用したお買い物の楽天スーパーポイントはいつ付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について説明します ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について 楽天カードでのお支払い：お支払い月の翌月15日前後 楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払い：注文確定日の翌々月5日～8日頃 詳細表示