重要なお知らせ

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『 重要なお知らせ 』 内のFAQ

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  • 【 お知らせ 】碁・将棋MASTER専用窓口終了のお知らせ

    お知らせ この度、「碁・将棋MASTER専用窓口（050-3364-6922）」の閉鎖、 およびGUIソフト/囲碁AIエンジンに関するご案内・サポートを、 来る2024年1月31日をもちまして停止させていただくこととなりました。 パソコン本体の保証はご購入時の保証内容から変更はございません。 現在ご... 詳細表示

    • No：14758
    • 公開日時：2023/08/11 10:25
    • 更新日時：2023/08/14 10:24

  • 有料リカバリーメディアをご注文されたお客様の PC 本体不具合につきまして

    はじめに この FAQ について この FAQ では、有料リカバリーメディアをご注文されたお客様の PC 本体不具合の確認方法と対応方法をご案内いたします。 確認された不具合 2020 年 12 月 1 日 ～ 2024 年 7 月 18 日までにご注文をいただいた本体において、以下の 2 つの機能が使用... 詳細表示

    • No：15675
    • 公開日時：2024/09/06 13:42
    • 更新日時：2024/09/09 10:32

  • ノートン不具合対応時のインストール作業について ( 2022年11月30日～2022年12月23日 ご注文の一部の製品 )

    はじめに この FAQ について 2022年11月30日～2022年12月23日 ご注文の一部の製品にプリインストールされておりますノートンセキュリティスタンダード 30日無料版不具合の対処方法を説明します。 該当のお客様には、（ 不具合解消版 ）ノートンセキュリティスタンダード 30日無料版ダ... 詳細表示

    • No：13833
    • 公開日時：2022/12/28 12:15
    • 更新日時：2022/12/28 12:22

  • Western Digital ( SanDisk ) 製該当 SSD をご利用で Windows 11 バージョン 24H2 アップデートをご希望のお客様へ

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Western Digital ( SanDisk ) 製該当 SSD をご利用で Windows 11 バージョン 24H2 アップデートをご希望のお客様へ Windows 11 バージョン 24H2 対応ファームウェアへの更新方法について説明します。 ... 詳細表示

    • No：16423
    • 公開日時：2024/11/29 12:35
    • 更新日時：2025/12/16 13:16

  • Windowsセキュアブートの証明書更新方法（DX-C3/DX-C5/DX-C7/DX-T5/DX-T7）

    概要 本FAQは、 「Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について（2026年6月以降）」にて、 BIOS更新が必要と案内された方のみ を対象とした手順です。 まだ、上記FAQをご確認されていない場合は、先に必ずこちらのFAQからご参照ください。 事前のご注意（必ずご確認くだ... 詳細表示

    • No：20105
    • 公開日時：2026/06/17 00:00
    • 更新日時：2026/06/29 16:23

  • MSI 製マザーボードのセキュリティ対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法

    この FAQ について この FAQ では、MSI 製マザーボードのセキュリティ対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法について説明します。 この FAQ は、 マザーボードのセキュリティ対策に伴う UEFI ( BIOS ) アップデートについて の一部です。 ご利用の PC に UEFI ( BIO... 詳細表示

    • No：20238
    • 公開日時：2026/09/10 09:59
    • 更新日時：2026/09/24 13:39

  • ASUS 製マザーボードのセキュリティ対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法

    この FAQ について この FAQ では、ASUS 製マザーボードのセキュリティ対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法について説明します。 この FAQ は、マザーボードのセキュリティ対策に伴う UEFI ( BIOS ) アップデートについての一部です。 ご利用の PC に UEFI ( BIOS... 詳細表示

    • No：20237
    • 公開日時：2026/09/10 09:59
    • 更新日時：2026/09/24 13:41

  • MSI 製マザーボード Intel 第 13 ・14 世代 CPU 不具合対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法

    この FAQ について [ 2025年 7月 21日 ] マイクロコード「0x12F」を適用したUEFI ( BIOS )へ更新いたしました。 ※マイクロコード「0x12F」の修正パッチは、「0x129」と「0x12B」の内容を含んでおります。 0x129および0x12B マイクロコード版 UEFI ( ... 詳細表示

    • No：15688
    • 公開日時：2025/07/21 09:00
    • ウィザードFAQ

  • Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について(2026年6月以降)

    概要 2026年6月以降、Windows の「セキュアブート」で使用されている一部の証明書が有効期限切れを迎えます。 証明書の有効期限が切れても、パソコンが突然起動しなくなることはありません。 通常どおり起動・ご利用いただけますのでご安心ください。 ただし、期限切れの状態のままご利用を続けた場合、将来的に... 詳細表示

    • No：19057
    • 公開日時：2026/06/15 00:00

  • セキュリティ対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法

    この FAQ について この FAQ では、一部のマザーボードで確認されているセキュリティ上の問題に対応する、 弊社 BTO パソコン向け UEFI ( BIOS ) の更新方法について説明します。 更新作業の主な流れ 対象マザーボードを確認します ご使用の PC に搭載されているマザーボードが対象に... 詳細表示

    • No：20235
    • 公開日時：2026/09/10 09:59
    • 更新日時：2026/09/24 13:42

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