はじめに このFAQについて このFAQでは、ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法を説明します。 事前確認 Diginnos / Prime パソコンの構成・保証内容は、下記 Web ページより確認できます。 Diginnos・Prime PC 構... 詳細表示
Windows Update 適用後に発生する画面の回転不具合、バッテリー駆動時のタッチパネル不具合修正ファームウェア更新について
はじめに この FAQ について この FAQ では、 以下の不具合を修正するファームウェアの更新方法について説明します。 Creators Update （ バージョン 1703 ） 又は、Fall Creators Update （ バージョン 1709 ） を含む KB4025342 以降... 詳細表示
「 Diginnos かんたんリカバリー 」 が正常に完了できない場合の対処方法 ( Windows 8.1 )
はじめに このFAQについて このFAQでは、Windows 8.1 のリカバリー ( 初期化 ) が正常に完了できない場合の対処方法を説明します。 このFAQは、Windows 8.1 Update で作成しています。 Windows 8 や Windows 8.1 ( Update... 詳細表示
インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) の脆弱性対策ファームウェアの更新方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、 インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) の脆弱性対策コンポーネント及び UEFI の更新方法について説明します。 注意事項 必ず以下の WEB サイトにて、対象製品の特定を行ったうえで実施をお願いいたし... 詳細表示
修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証が通らない場合のお問合せ先について
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理完了後、Microsoft 製品 ( Windows、Office 2013 等 ) のライセンス認証が通らない場合のお問合せ先について説明します。 ライセンスの管理につきましては、Microsoft 社にて行っており、販売店やメーカーで... 詳細表示
エクスプローラーが「応答なし」になった場合の対処方法 ( Windows 10 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、エクスプローラーが 「 応答なし 」 の状態になった場合の対処方法を説明します。 ここでは次の 2 通りの方法を説明します。 フリーズしたエクスプローラーを指定して再起動する PC 本体を強制終了して再起動する ... 詳細表示
スリープ から復帰した際に USB 機器が動作しない場合の対処方法 ( Windows 8.1 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、スリープから復帰した際に USB 機器が動作しない場合の対処方法を説明します。 この FAQ は、Windows 8.1 Update で作成しています。 Windows 8 や Windows 8.1 ( Update 未適用 ) のバージョ... 詳細表示
トラブルシューティングツールを使用してサウンドの再生に関する問題を解決する方法手順 ( Windows 10 バージョン 1511 / 1607 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、トラブルシューティングツールを使用してサウンドの再生に関する問題を解決する手順を 説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1511 で作成しています。 Windows 10 バージョン 1607 も同じ手順で... 詳細表示
Galleria JS 長時間スリープや休止にした時に、電源が入らない場合の対処方法
はじめに このFAQについて このFAQでは、長時間スリープや休止にした時に、電源が入らない場合の対処方法を説明します。 事前確認 Galleria JS において、長時間のスリープ状態(スタンバイ状態)や休止状態に置いた時に、まれに電源が入らなくなる不具合を確認しました。 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、 LD ケース 各部の外し方を説明します。 事前確認 作業を行う際は、自己責任となること、およびこの作業全般に伴う破損や不具合対応は、保証期間内でありましても、有償となる場合があることをあらかじめご了承ください。 作業の前... 詳細表示