はじめに この FAQ について この FAQ では、 LD ケース 各部の外し方を説明します。 事前確認 作業を行う際は、自己責任となること、およびこの作業全般に伴う破損や不具合対応は、保証期間内でありましても、有償となる場合があることをあらかじめご了承ください。 作業の前... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、デスクトップパソコンの無線接続についてを説明します。 解説 デスクトップパソコンの無線接続について デスクトップパソコンは、無線LANを搭載していないものがほとんどです。 無線 LAN を導入するためには、親機 ( アク... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、電源が入らない時の確認事項を説明します。 下記の順に確認してください。 起動しない場合の確認 設置状態の確認 使用環境の確認 電源が入らない時の確認事項 起動しない場合の確認 ... 詳細表示
Windows Update 適用後に発生する画面の回転不具合、バッテリー駆動時のタッチパネル不具合修正ファームウェア更新について
はじめに この FAQ について この FAQ では、 以下の不具合を修正するファームウェアの更新方法について説明します。 Creators Update （ バージョン 1703 ） 又は、Fall Creators Update （ バージョン 1709 ） を含む KB4025342 以降... 詳細表示
対象 OS 共通 はじめに この FAQ について この FAQ では、ティアリング ( screen tearing ) 、スタッタリング ( screen stuttering ) について説明します。 説明 ティアリング ( screen tearin... 詳細表示
スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法 ( Windows 10 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法を説明します。 Windows 10 でスクリーンセーバーが起動しない場合は、スクリーンセーバーの起動時間設定や、 周辺機器の影響、常駐ソフトの影響などさまざまな原因が考えられます。 ここで案内... 詳細表示
ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法 ( Windows 10 )
はじめに このFAQについて このFAQでは、ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法を説明します。 ※ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまうと、そのアカウントでパソコンにサインインすることができません。 ローカルアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法 Micr... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼書ダウンロードについて説明します。 検証修理をご利用頂く際は、修理依頼書をダウンロードの上必要事項を記載し、本体に添付してください。 事前確認 デバイスの暗号化を有効に設定されている場合は、ご依頼前に可能... 詳細表示
エクスプローラーが「応答なし」になった場合の対処方法 ( Windows 10 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、エクスプローラーが 「 応答なし 」 の状態になった場合の対処方法を説明します。 ここでは次の 2 通りの方法を説明します。 フリーズしたエクスプローラーを指定して再起動する PC 本体を強制終了して再起動する ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ログオンできない場合の対処方法を説明します。 症状 Windows 7 にログオンできない 原因 Windows 7 にログオンできなくなる原因は以下のことが考えられます。 パスワードが間違っている 一時的な負荷がパソコンに... 詳細表示