トラブル解決

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『 トラブル解決 』 内のFAQ

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  • マルチモニター ( デュアルディスプレイ ) の設定ができない場合の確認事項

    はじめに この FAQ について この FAQ では、マルチモニター ( デュアルディスプレイ ) の設定ができない場合の確認事項を説明します。 マルチモニターが設定できない場合以下の方法を行ってください。 マルチモニター ( デュアルディスプレイ ) の再設定 ディス... 詳細表示

    • No:4564
    • 公開日時:2017/02/20 16:20
    • 更新日時:2018/06/13 17:13
  • 修理依頼書ダウンロード

    はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼書ダウンロードについて説明します。 検証修理をご利用頂く際は、修理依頼書をダウンロードの上必要事項を記載し、本体に添付してください。 事前確認 デバイスの暗号化を有効に設定されている場合は、ご依頼前に可能... 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2006/11/02 20:49
    • 更新日時:2017/07/03 12:00
  • Windowsが起動しなくなったときにスタートアップ修復をする方法 ( Windows 7 )

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Windowsが起動しなくなったときにスタートアップ修復をする方法を説明します。 事前確認 ・スタートアップ修復は、修復が完了するまで時間がかかることがあります。 ・スタートアップ修復時は、USB3.0対応コネクタを利用できません。マウス(搭載モデル... 詳細表示

    • No:2027
    • 公開日時:2012/11/16 09:37
    • 更新日時:2016/11/30 12:59
  • 光学ドライブのトレイが開かないときに強制的に排出する方法

    はじめに このFAQについて このFAQでは、光学ドライブのトレイが開かないときに強制的に排出する方法を説明します。 対処方法 事前確認 光学ドライブのトレイが開かないときは針金(イジェクトピン)を使用してトレイを開きます。 電源が入ったまま作業しますと、ディスクが回転していることがあり危険です。 ... 詳細表示

    • No:4417
    • 公開日時:2017/07/27 16:35
  • PC-Doctor について

    PC-Doctor の付属終了のお知らせ PC-Doctor の付属終了につきまして PC-Doctor は、2017 年 6 月末日までのデジノス PC に付属させていただきました。 長い間のご愛顧、どうもありがとうございました。 今後一切の情報提供はございません。 悪しからずご... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2018/02/01 00:00
  • 無線 LAN ( Wi-Fi ) につながらない場合の対処方法

    はじめに このFAQについて 無線 LAN でインターネットを利用するためには、無線 LAN のアクセスポイントを中継します。 PC からアクセスポイントに接続するために、アクセスポイントの SSID 、セキュリティーキー ( 暗号キー ) の情報が必要です。 一度も接続ができていない場合やお使い... 詳細表示

    • No:3950
    • 公開日時:2017/05/12 15:42
    • 更新日時:2018/04/09 14:00
  • インテル®グラフィックス・ドライバー の更新

    はじめに このFAQについて この FAQ では、インテル® グラフィックス・ドライバーを更新する手順を説明します。 この作業は以下のステップで行います。 パソコンに搭載されているディスプレイアダプターを確認 インテル® 社のドライバーダウンロードページから最新ドライバーを入... 詳細表示

    • No:3949
    • 公開日時:2016/04/22 12:56
  • 電源が入らない時の確認事項

    はじめに この FAQ について この FAQ では、電源が入らない時の確認事項を説明します。 下記の順に確認してください。 起動しない場合の確認 設置状態の確認 使用環境の確認 電源が入らない時の確認事項 起動しない場合の確認 ... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2006/12/27 21:07
    • 更新日時:2018/02/01 17:12
  • デスクトップパソコンの無線接続について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、デスクトップパソコンの無線接続についてを説明します。 解説 デスクトップパソコンの無線接続について デスクトップパソコンは、無線LANを搭載していないものがほとんどです。 無線 LAN を導入するためには、親機 ( アク... 詳細表示

    • No:3971
    • 公開日時:2016/04/19 15:49
    • 更新日時:2018/09/20 17:57
  • 日本語が入力できない場合の対処方法

    入力モードを日本語に設定する Windows では、複数の入力モードが用意されています。 入力モードを日本語入力に切り替えて、日本語が入力できるようになるかを確認します。 日本語入力に切り替える方法は、下記 FAQ を参照してください 入力モードを日本語に設定する方法 ( Windows 7 ... 詳細表示

    • No:4390
    • 公開日時:2017/06/06 17:01
    • 更新日時:2018/10/04 17:36

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